Términos del servicio

Este sitio web es operado por Valezza Madrid. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nuestro" y "nuestros" se refieren a Valezza Madrid.                                       Valezza Madrid proporciona este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio. El uso de este sitio está sujeto a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprarnos algo, participa en nuestro "Servicio" y acepta los siguientes términos y condiciones ("Términos de servicio", "Términos"), incluidos todos los términos, condiciones y políticas adicionales mencionados en este documento y/o que están disponibles a través de hipervínculos. Estos Términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.

Lea estos Términos de uso detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, acepta los Términos de uso. Si no está de acuerdo con todos los términos de este acuerdo, no debe acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los servicios. Si los Términos de servicio se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos de servicio.

Cualquier nueva función o herramienta agregada a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de servicio. Puede revisar la versión actualizada de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de los Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente esta página para comprobar si ha sido modificada.

Su uso continuo o acceso al sitio web después de que se hayan publicado los cambios constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 - CONDICIONES DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al usar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su estado o provincia de residencia, o que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier menor que dependa de usted utilice este sitio.

No puede usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado y no puede, al usar el Servicio, violar las leyes de su jurisdicción, incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor.

No debe transmitir gusanos, virus o códigos de naturaleza destructiva. El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones resultará en la terminación inmediata de sus servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.

Usted comprende que su contenido, excepto la información de la tarjeta de crédito, puede transferirse sin cifrar e involucrar: (a) transmisiones a través de diferentes redes; y (b) modificaciones para ajustar o adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. La información de la tarjeta de crédito siempre está encriptada cuando se transfiere a través de redes.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, el uso del Servicio, el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el Servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.

Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitan ni afectan estos términos.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y PUNTUALIDAD

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. La información en este sitio se proporciona únicamente con fines informativos generales y no debe utilizarse como la única base para tomar decisiones sin consultar previamente información más precisa, completa o actualizada. Cualquier uso del contenido de este sitio es bajo su propio riesgo.

Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica no es necesariamente actual y se proporciona solo para su referencia. Nos reservamos el derecho de cambiar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad controlar los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES DE SERVICIOS Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio, o cualquier parte de su contenido, en cualquier momento sin previo aviso.

No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si corresponde)

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden estar disponibles en cantidades limitadas y estar sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de devoluciones.

Nos hemos esforzado en mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos en la tienda con la mayor precisión posible. No podemos garantizar que el monitor de su dispositivo muestre los colores con total precisión.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.

Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio realizada en este sitio será nula donde esté prohibida.

No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido por usted cumpla con sus expectativas, ni que todos los errores en el Servicio sean corregidos.

SECCIÓN 6 - PRECISIÓN DE LA FACTURACIÓN Y LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, hogar o pedido.

Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o entrega.

En caso de cambio o cancelación de un pedido, podemos intentar notificárselo poniéndonos en contacto con usted mediante el correo electrónico, la dirección de facturación y/o el número de teléfono proporcionados en el momento del pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro juicio, parezcan realizados por revendedores o distribuidores.

Usted acepta proporcionar información actualizada, completa y precisa sobre las compras y las cuentas utilizadas para todas las compras realizadas en nuestra tienda. También acepta actualizar oportunamente su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico y los datos necesarios para completar sus transacciones y permitirnos comunicarnos con usted cuando sea necesario.

Para obtener más detalles, consulte nuestra Política de devoluciones.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que le proporcionemos acceso a herramientas de terceros que no supervisamos y sobre las cuales no tenemos control ni influencia.

Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a estas herramientas "tal como están" y "según disponibilidad", sin garantía, representación o condición de ningún tipo y sin ningún respaldo. No asumimos responsabilidad alguna derivada o relacionada con el uso de herramientas proporcionadas por terceros.

Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales ofrecidas por el sitio será bajo su propio riesgo y deberá asegurarse de conocer y aceptar los términos bajo los cuales dichas herramientas son proporcionadas por proveedores externos.

También podemos ofrecer nuevos servicios y/o características a través del sitio web en el futuro, incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos. Estas nuevas funciones y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos de servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Cierto contenido, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces de terceros incluidos en este sitio pueden dirigirlo a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de revisar o evaluar el contenido o la precisión de dichos sitios y no garantizamos ni asumimos responsabilidad alguna por los materiales, productos o servicios ofrecidos por terceros.

No somos responsables de ningún daño o pérdida relacionados con la adquisición o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamos, inquietudes o preguntas relacionadas con productos de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS DEL USUARIO, SUGERENCIAS Y OTROS ENVÍOS

Si, a petición nuestra, envía determinadas propuestas específicas, por ejemplo, participaciones en concursos, o si, sin que nosotros lo solicitemos, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo, denominados colectivamente los "comentarios", usted acepta que podremos, en cualquier momento y sin restricciones, modificar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar de cualquier otra forma los comentarios que haya enviado.

No tendremos la obligación de: (1) mantener la confidencialidad de los comentarios; (2) pagar una compensación por los comentarios; o (3) responder a los comentarios.

Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear, editar o eliminar cualquier contenido que consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable, o que viole la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de servicio.

Usted acepta que sus comentarios no violarán los derechos de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad.

Además, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno, virus informáticos u otro software malicioso que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado.

No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona o engañarnos a nosotros o a terceros respecto al origen de sus comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que realice y de su exactitud. No asumimos responsabilidad alguna por los comentarios publicados por usted o por terceros.

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de información personal a través del sitio se rige por nuestra Política de Privacidad.

Puede consultar nuestra Política de Privacidad en la sección correspondiente de nuestro sitio web.

ARTÍCULO 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

De vez en cuando, puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado resulta inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso, incluso después de que haya enviado su pedido.

No asumimos ninguna obligación de actualizar, corregir o aclarar la información contenida en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otra información, la relativa a precios, excepto cuando así lo exija la ley.

Ninguna fecha de actualización indicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe interpretarse como una indicación de que toda la información contenida en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

ARTÍCULO 12 - USOS PROHIBIDOS

Además de las demás prohibiciones establecidas en los Términos de uso, se prohíbe el uso del sitio o su contenido:

(a) para cualquier fin ilícito;
(b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales;
(c) para violar cualquier reglamento, regla u ordenanza local, internacional, federal, provincial o estatal;
(d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros;
(e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar por motivos de sexo, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad;
(f) para presentar información falsa o engañosa;
(g) para cargar o transmitir virus u otro código malicioso que pueda afectar la funcionalidad o el rendimiento del Servicio, de cualquier sitio web relacionado, otros sitios o Internet;
(h) para recopilar o rastrear información personal de otras personas;
(i) para enviar spam, realizar phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping;
(j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o
(k) para interferir o eludir las características de seguridad del Servicio, de cualquier sitio web relacionado, otros sitios o Internet.

Nos reservamos el derecho de suspender su uso del Servicio o de cualquier sitio web asociado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

ARTÍCULO 13 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos que el uso de nuestro Servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse mediante el uso del Servicio sean precisos o confiables.

Usted acepta que, ocasionalmente, podemos interrumpir el Servicio por períodos de tiempo indefinidos o finalizarlo en cualquier momento sin previo aviso.

Usted acepta expresamente que el uso del Servicio, o la imposibilidad de utilizarlo, será bajo su propio riesgo.

El Servicio y todos los productos y servicios proporcionados a través del mismo se ofrecen, salvo que indiquemos expresamente lo contrario, "tal como están" y "según disponibilidad", sin representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, titularidad y no infracción.

En la medida permitida por la ley aplicable, no seremos responsables por errores u omisiones en cualquier contenido, ni por pérdidas o daños de cualquier tipo derivados del uso del Servicio o de cualquier contenido o producto mostrado, transmitido o puesto a disposición a través del Servicio, incluso cuando se haya informado de la posibilidad de dichos daños.

Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por ciertos daños, en dichos estados o jurisdicciones nuestra responsabilidad estará limitada al máximo permitido por la ley.

ARTÍCULO 14 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Valezza Madrid, así como a nuestras empresas matrices, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciatarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, frente a cualquier reclamo o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, presentada por terceros como resultado de su incumplimiento de estos Términos de servicio, de cualquier documento incorporado por referencia o de cualquier ley o derecho de un tercero.

ARTÍCULO 15 - DIVISIBILIDAD

En caso de que alguna disposición de estos Términos de uso sea considerada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será aplicable en la mayor medida permitida por la ley correspondiente, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de uso.

Dicha determinación no afectará la validez ni la aplicabilidad de las demás disposiciones.

ARTÍCULO 16 - TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este Acuerdo para todos los efectos.

Estos Términos de servicio permanecerán vigentes a menos que sean rescindidos por usted o por nosotros.

Puede rescindir estos Términos de servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros servicios o simplemente dejando de utilizar nuestro sitio.

Si, a nuestro juicio, incumple o sospechamos que ha incumplido alguna condición o disposición de estos Términos de servicio, también podremos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso. En ese caso, seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de terminación inclusive y, en consecuencia, podremos negarle el acceso a nuestros servicios, o a cualquier parte de ellos.

ARTÍCULO 17 - ACUERDO COMPLETO

Nuestra incapacidad para ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos de uso y cualquier política o regla operativa que publiquemos en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o actual, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros, incluida cualquier versión anterior de los Términos de servicio.

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de servicio no deberá interpretarse en contra de la parte que los haya redactado.

ARTÍCULO 18 - LEY

Estos Términos de servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación aplicable.

ARTÍCULO 19 - MODIFICACIONES A LAS CONDICIONES DEL SERVICIO

Puede revisar la versión más reciente de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web.

Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para comprobar si se han producido cambios. Su uso continuo o acceso a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

ARTÍCULO 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas relacionadas con los Términos de servicio deben enviarse a:

Valezzamadrid@gmail.com

SECCIÓN 21 - MARKETING DE TEXTO Y NOTIFICACIONES

Al aceptar recibir marketing por SMS durante el proceso de pago, iniciar una compra o suscribirse a través de nuestras herramientas de suscripción, usted acepta recibir notificaciones de texto recurrentes relacionadas con su pedido, incluidos recordatorios de pago abandonado, ofertas de marketing por mensaje de texto y mensajes transaccionales, incluidas solicitudes de reseñas por nuestra parte, incluso si su número de teléfono móvil está registrado en alguna lista estatal o federal de no llamar.

La frecuencia de los mensajes puede variar. El consentimiento no es una condición para realizar una compra.

Si desea cancelar la suscripción para dejar de recibir notificaciones y mensajes de marketing de texto, responda con STOPa cualquier mensaje móvil que le enviemos o utilice el enlace para cancelar la suscripción proporcionado en nuestros mensajes.

Usted comprende y acepta que otros métodos de exclusión voluntaria, como el uso de palabras o solicitudes alternativas, pueden no ser reconocidos como un medio válido de exclusión voluntaria.

No cobramos por este servicio, pero usted será responsable de todos los cargos y tarifas asociados con los mensajes de texto que pueda aplicar su proveedor de servicios inalámbricos. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.

Si tiene alguna pregunta, responda con HELP al número desde el que recibió los mensajes. También puede contactarnos en Valezzamadrid@gmail.com para obtener más información.

Tenemos derecho a modificar cualquier número de teléfono o código corto que utilicemos para operar el Servicio en cualquier momento. Se le notificará cuando corresponda.

Usted acepta que es posible que no se reciban los mensajes enviados a un número de teléfono o código corto que hayamos modificado, incluidas las solicitudes de STOP o HELP, y que no seremos responsables de solicitudes enviadas a números que ya no estén activos.

En la medida permitida por la ley aplicable, usted acepta que no seremos responsables por la entrega fallida, retrasada o mal dirigida de cualquier información enviada a través del Servicio, por errores en dicha información ni por cualquier acción que usted pueda realizar o dejar de realizar basándose en dicha información o en el Servicio.

Su derecho a la privacidad es importante para nosotros. Puede consultar nuestra Política de Privacidad para conocer cómo recopilamos y utilizamos su información personal.